ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата редакции: 23.12.2025
Актуальная редакция размещена по адресу: https://zzlogistics.ru/lk/policy-pd/
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые HK UPTRADE CO., LIMITED, адрес: Помещение 903E, 9-й этаж, Коммерческий центр Кэмерон, 458–468 Хеннесси-роуд, район Козуэй-Бей, Гонконг (далее — Оператор), при использовании пользователями сайта https://my.zzlogistics.ru и https://zzlogistics.ru (далее — Сайт) в рамках оказания услуг по организации покупки, консолидации и доставки товаров.
1. Общие положения
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта, пользователях личного кабинета, а также лицах, обращающихся к Оператору через формы обратной связи, мессенджеры, электронную почту, телефон или иные каналы связи.
1.3. Использование Сайта и/или направление персональных данных Оператору означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой, а в случаях, когда это требуется законом, — предоставление согласия на обработку персональных данных отдельным действием.
1.4. Оператор назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных. Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных: тел: +7-900-277-47-00; email: info@zzlogistics.ru.
2. Термины и состав данных
2.1. В настоящей Политике используются термины в значениях, определенных законодательством Российской Федерации.2.2. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:
2.2.1. фамилия, имя, отчество;
2.2.2. номер телефона;
2.2.3. адрес электронной почты;
2.2.4. адрес доставки, адрес получения товара, почтовый адрес;
2.2.5. паспортные данные, данные документа, удостоверяющего личность, и иные сведения, необходимые для таможенного оформления, идентификации получателя или исполнения обязательных требований законодательства;
2.2.6. данные учетной записи в Личном кабинете;
2.2.7. IP-адрес, cookies, сведения о действиях на Сайте, история обращений, заявок, заказов и операций;
2.2.8. иные сведения, предоставленные пользователем добровольно при заполнении форм, в переписке или в рамках исполнения договора.
3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:3.1.1. заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров, оформление заявок, заказов и перевозок;
3.1.2. идентификация пользователя в Личном кабинете и обеспечение доступа к функционалу Сайта;
3.1.3. информирование о статусе заказа, доставки, выкупа, консолидации, таможенного оформления и иных этапах исполнения услуг;
3.1.4. взаимодействие с пользователем по телефону, электронной почте, через мессенджеры, социальные сети и иные каналы связи, указанные пользователем;
3.1.5. исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе требований таможенного, валютного, налогового и иного применимого законодательства;
3.1.6. рассмотрение претензий, обращений, заявлений и запросов пользователей;
3.1.7. ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учета;
3.1.8. обеспечение функционирования и улучшения работы Сайта, аналитика, устранение технических ошибок, обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
3.3. Обработка cookies и аналитических идентификаторов осуществляется для обеспечения работы Сайта, анализа его посещаемости и улучшения качества услуг.
4. Правовые основания
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:4.1.1. Конституция Российской Федерации;
4.1.2. Гражданский кодекс Российской Федерации;
4.1.3. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
4.1.4. иные федеральные законы и нормативные правовые акты Российской Федерации;
4.1.5. договоры, заключаемые между Оператором и пользователем;
4.1.6. согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное отдельно и/или посредством совершения конклюдентных действий (акцепт Оферты, отметка чекбокса на Сайте) в предусмотренных законом случаях.
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные без отдельного согласия в случаях, когда это необходимо для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных путем направления письменного заявления по адресу Оператора либо по электронной почте, указанной в настоящей Политике, если иной порядок не установлен законом или договором.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.5.2. Обработка включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.3. Оператор обеспечивает, чтобы обработка персональных данных осуществлялась на законной и справедливой основе, а содержание и объем обрабатываемых данных соответствовали заявленным целям обработки.
5.4. Оператор обеспечивает локализацию персональных данных граждан Российской Федерации в случаях, когда это требуется законодательством Российской Федерации, а также организует хранение и систематизацию данных в применимых информационных системах и базах данных с соблюдением установленных требований.
5.5. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом, договором или внутренними регламентами Оператора.
5.6. По достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в порядке, установленном Оператором.
5.7. Срок хранения отдельных категорий данных может составлять до 5 лет после исполнения договора — в части, необходимой для учета, урегулирования претензий, подтверждения фактов исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства. Для документов, подлежащих более длительному хранению, применяется срок, установленный законом.
6. Передача персональных данных
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные:6.1.1. своим сотрудникам и уполномоченным представителям, которым доступ необходим для исполнения обязанностей;
6.1.2. подрядчикам, субисполнителям, логистическим, почтовым, складским, транспортным и платежным организациям, привлекаемым для исполнения договора;
6.1.3. государственным органам и иным лицам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
6.1.4. иным лицам — только при наличии законного основания или согласия субъекта персональных данных.
6.2. Передача персональных данных третьим лицам для маркетинговых целей не осуществляется без отдельного согласия субъекта персональных данных.
6.3. Передача персональных данных подрядчикам и субисполнителям осуществляется на основании договоров, содержащих обязательства о конфиденциальности, безопасности и соблюдении требований законодательства о персональных данных.
7. Трансграничная передача
7.1. В целях исполнения договора и оказания услуг персональные данные могут передаваться на территорию Китайской Народной Республики, а также в иные юрисдикции, если это необходимо для исполнения обязательств перед пользователем.7.2. До начала трансграничной передачи Оператор обеспечивает наличие правового основания такой передачи, а также принимает меры для оценки условий обработки и обеспечения надлежащей защиты прав субъектов персональных данных. При необходимости Оператор получает отдельное согласие субъекта персональных данных на трансграничную передачу либо использует иное основание, предусмотренное законодательством Российской Федерации.
7.3. Пользователь уведомляется о трансграничной передаче персональных данных при заполнении соответствующих форм, при заключении договора и/или в настоящей Политике.
8. Права субъекта
8.1. Субъект персональных данных имеет право:8.1.1. получать сведения об обработке своих персональных данных;
8.1.2. требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом;
8.1.3. отзывать согласие на обработку персональных данных;
8.1.4. обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
8.1.5. реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.2. Для реализации своих прав субъект может направить запрос по адресу электронной почты Оператора либо по почтовому адресу Оператора.
8.3. Оператор рассматривает запросы субъектов персональных данных в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
9. Меры защиты
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.9.2. К таким мерам относятся, в частности:
9.2.1. назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
9.2.2. ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных лиц;
9.2.3. применение антивирусной защиты, межсетевых экранов, средств шифрования и иных средств защиты;
9.2.4. ведение учета носителей и журналирование действий с персональными данными;
9.2.5. контроль доступа, резервное копирование, разграничение прав доступа;
9.2.6. внутренний контроль соблюдения требований по защите персональных данных;
9.2.7. принятие локальных нормативных актов и инструкций по обработке и защите персональных данных.
9.3. Оператор принимает меры защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и применимыми подзаконными актами, включая требования к защите информации в информационных системах персональных данных.
10. Cookies и аналитика
10.1. Сайт может использовать cookies и иные технические идентификаторы для обеспечения работоспособности Сайта, сохранения настроек пользователя, защиты от злоупотреблений, проведения аналитики и улучшения качества услуг.10.2. Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках браузера либо через интерфейс Сайта, если такая возможность реализована.
10.3. Отказ от использования некоторых cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться по контактам, указанным в разделе 1 настоящей Политики.
11.4. Директор: Хайрутдинов Алексей.
Номер лицензии: 76063082-000-12-23-5.