ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
по использованию сайтов https://my.zzlogistics.ru и https://zzlogistics.ru

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия и порядок использования сайтов https://my.zzlogistics.ru и https://zzlogistics.ru (далее — Сайты), а также права и обязанности лиц, использующих Сайты.​

Сайты принадлежат и администрируются HK UPTRADE CO., LIMITED, зарегистрированной в Гонконге, адрес: Помещение 903E, 9-й этаж, Коммерческий центр Кэмерон, 458–468 Хеннесси-роуд, район Козуэй-Бей, Гонконг (далее — Оператор).

Использование Сайтов любым способом, включая просмотр страниц, регистрацию, авторизацию, направление запросов и иные действия, означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

1. Термины и определения

1.1. Пользователь — любое дееспособное лицо, посещающее или использующее Сайты.
1.2. Заказчик — Пользователь, который прошел регистрацию и/или оформил Заявку на получение услуг Оператора в порядке, установленном Публичной офертой.
1.3. Личный кабинет — защищенный раздел Сайта https://my.zzlogistics.ru, предназначенный для идентификации Пользователя, оформления и отслеживания Заявок, обмена сообщениями и доступа к информации по заказам.
1.4. Заявка — электронная форма, содержащая запрос Пользователя на оказание услуг по выкупу, проверке, упаковке, консолидации и доставке товаров с торговых площадок и/или иных источников, перечень которых указан на Сайтах.
1.5. Контент — любые материалы, размещенные на Сайтах, включая тексты, изображения, интерфейсы, тарифы, логотипы, фото, видео, инструкции и иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сайтам для ознакомления с информацией об услугах Оператора, а также для использования функционала Личного кабинета.
2.2. Платные услуги по выкупу, доставке, проверке, упаковке, консолидации и иные услуги оказываются на основании Публичной оферты, размещенной на Сайтах.
2.3. Настоящее Соглашение не является договором оказания услуг и не заменяет собой Публичную оферту. Акцепт Публичной оферты означает заключение договора оказания услуг между Оператором и Заказчиком.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор вправе:
3.1.1. Изменять интерфейс, функционал, содержание Сайтов, а также условия настоящего Соглашения и/или Публичной оферты путем размещения новой редакции на Сайтах.
3.1.2. Ограничивать, приостанавливать или прекращать доступ к Сайтам или Личному кабинету при нарушении Пользователем условий Соглашения, при технических работах, сбоях или в целях обеспечения безопасности.
3.1.3. Сохранять историю действий Пользователя, переписку, сведения о Заявках и иную информацию, необходимую для исполнения обязательств, разрешения споров и обеспечения безопасности.
3.1.4. Использовать файлы cookies, сведения о IP-адресе, параметрах устройства, браузера и иные технические данные в целях функционирования Сайтов, аналитики, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. Принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сайтов.
3.2.2. Обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.
3.2.3. Обеспечивать конфиденциальность информации, ставшей известной Оператору в связи с использованием Пользователем Сайтов, за исключением случаев, предусмотренных законом или настоящим Соглашением.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе:
4.1.1. Получать доступ к информации о Сайтах и услугах Оператора.
4.1.2. Использовать функционал Личного кабинета в пределах, предусмотренных Соглашением и Публичной офертой.
4.1.3. Обращаться к Оператору с вопросами, претензиями и запросами в порядке, указанном на Сайтах.
4.2. Пользователь обязан:
4.2.1. Предоставлять достоверные, полные и актуальные сведения при регистрации и использовании Сайтов.
4.2.2. Соблюдать законодательство Российской Федерации, а также не совершать действий, способных повлечь нарушение прав и законных интересов Оператора, третьих лиц или применимых ограничений на перемещение товаров.
4.2.3. Не использовать Сайты для размещения вредоносного кода, спама, несанкционированного доступа, подмены данных, нарушения работы Сайтов и иных противоправных действий.
4.2.4. Самостоятельно обеспечивать сохранность данных для входа в Личный кабинет и незамедлительно сообщать Оператору о подозрении на несанкционированный доступ.
4.3. Пользователю запрещается:
4.3.1. Копировать, распространять, изменять или иным образом использовать Контент без письменного согласия правообладателя, если иное прямо не разрешено законом.
4.3.2. Передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам, если иное не предусмотрено Публичной офертой или отдельным согласием Оператора.

5. Использование Сайтов

5.1. Сайт https://zzlogistics.ru содержит сведения об услугах Оператора, включая выкуп товаров с иностранных торговых площадок, прием товаров на склад, проверку, упаковку, консолидацию и доставку.
5.2. Сайт https://my.zzlogistics.ru предназначен для регистрации Пользователя, оформления и отслеживания Заявок, обмена сообщениями и оплаты услуг, если такая функция предоставлена.
5.3. Оператор не гарантирует наличие товара у третьих лиц-продавцов, точное соответствие фотографий, описаний, размеров, цвета или иных характеристик товара данным, размещенным продавцом.
5.4. Если для оказания услуг требуется взаимодействие с третьими лицами, Оператор не отвечает за их действия, кроме случаев, когда ответственность прямо возложена на Оператора законом или договором.

6. Ответственность сторон

6.1. Оператор не несет ответственности за:
6.1.1. Качество, комплектность, оригинальность и соответствие товара, приобретенного у третьих лиц-продавцов, если Оператор не принимал на себя отдельное обязательство по проверке таких характеристик.
6.1.2. Задержки, вызванные действиями таможенных органов, перевозчиков, складских операторов, продавцов, платежных систем, форс-мажорными обстоятельствами или иными событиями, не зависящими от Оператора.
6.1.3. Последствия предоставления Пользователем недостоверных, неполных или несвоевременных данных.
6.2. Пользователь несет ответственность за:
6.2.1. Достоверность сведений, указанных при регистрации и в Заявках.
6.2.2. Соблюдение ограничений на перемещение товаров, а также уплату обязательных платежей, если такие обязательства возлагаются на Пользователя в соответствии с законом или Публичной офертой.
6.2.3. Убытки, причиненные Оператору или третьим лицам вследствие нарушения Пользователем условий Соглашения или закона.<
6.3. Ни одна из сторон не отвечает за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, подтвержденными в порядке, предусмотренном законодательством и/или договором.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайтах.
7.2. Используя Сайты, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и, при необходимости, выражает согласие на обработку персональных данных, а также на их передачу лицам, привлеченным Оператором для исполнения обязательств.
7.3. В случае трансграничной передачи персональных данных Пользователь подтверждает согласие на такую передачу в страны, на территорию которых передаются данные, включая Гонконг, Китай и иные юрисдикции, если это необходимо для оказания услуг и предусмотрено Политикой обработки персональных данных.
7.4. Если для отдельных операций требуется отдельное согласие субъекта персональных данных, оно оформляется в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных и/или отдельной формой согласия.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно до его замены новой редакцией.
8.2. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение путем размещения новой редакции на Сайтах. Новая редакция вступает в силу с момента размещения, если иное не указано в такой редакции.
8.3. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
8.4. Действующая редакция Соглашения размещается по адресу: https://zzlogistics.ru/lk/agreement.

9. Реквизиты Оператора

Наименование: HK UPTRADE CO., LIMITED
Юридический адрес: Помещение 903E, 9-й этаж, Коммерческий центр Кэмерон, 458–468 Хеннесси-роуд, район Козуэй-Бей, Гонконг
Иные реквизиты, включая банковские, размещаются в Личном кабинете и/или в Публичной оферте.